物流百科

个人中心显示集装箱已到达,为什么还没有开始从铁路车站提箱?

集装箱班列到达车站,并不意味着集装箱会立即开始卸货。有许多因素会影响开始卸货的速度,例如——卸货作业区的占用情况。这是导致集装箱到达日期与实际开始卸货、离站提箱日期之间存在差异的原因之一。

为什么我无法查询到集装箱的信息?

您目前无法获取集装箱准确信息的原因可能有多种。也许您没有说明:

  • 收货人是谁;
  • 送货地址;
  • 集装箱的位置。

缺少这些信息,我们很难就集装箱当前位置的任何问题给出准确答复。

我自己计算了集装箱的到达日期,但实际到达日期与我的计算不符。这是为什么?

需要理解的是,任何关于集装箱准确到达日期的计算都只是估算。运输途中可能出现各种意外情况(包括天气条件的影响),从而影响运输时效。认为自己能够准确预测集装箱的实际到达日期是不现实的。

我打电话到仓库或亲自到场查询货物是否到达,但不知道申请单号。该怎么办?

很遗憾,要想快速获取货物位置信息,您必须提供六位数的申请单号。否则,可能根本无法及时获取此类信息。

同样需要注意的是,收货人必须携带提货委托书前往仓库。委托书也可以提前发送至电子邮箱。

你们的铁路运输覆盖哪些地区?

Transit公司在以下方向提供货物综合运输服务:符拉迪沃斯托克(海参崴)、叶卡捷琳堡、新西伯利亚、伊尔库茨克、克拉斯诺亚尔斯克、哈巴罗夫斯克、布拉戈维申斯克(海兰泡)、萨哈林岛、马加丹、堪察加彼得罗巴甫洛夫斯克。

上述方向的铁路运输大约需要多长时间?

  • 符拉迪沃斯托克 —— 11天
  • 叶卡捷琳堡 —— 2.5天
  • 新西伯利亚 —— 4天
  • 伊尔库茨克 —— 6天
  • 克拉斯诺亚尔斯克 —— 5天
  • 哈巴罗夫斯克 —— 11天
  • 布拉戈维申斯克 —— 9天

超限货物运输是否有特殊条件?

发运超限货物需要专用的集装箱紧固装置,并需提供紧固装置布置图,以备出现NTU(意外技术条件)时使用。

“一站式运输”服务包含哪些内容?

“一站式”综合服务提供门到门的货物运输,涵盖所有环节:集货、手续办理以及任意运输方式的运输。

“一站式”运输采用哪些运输方式?

可采用任意组合:海运、铁路、公路和航空运输,包括多式联运方案。

哪些货物可以采用一站式运输?

任何货物均可:普货、温敏货物、危险货物、活动物、超限货物等——只要所选运输方式允许承运的货物。

“一站式”运输的费用如何计算?

费用根据路线、体积、重量、货物类型和时效要求单独核定。每条路线单独报价。

可以追踪货物吗?

可以。运输的所有环节均由操作员监控,客户可使用在线实时追踪功能。

什么是进口“一站式”运输?

这是一项从境外运输货物的服务,包含全套流程:从供应商处取货、办理清关手续并送货至收货人仓库。

进口“一站式”运输有哪些路线可选?

几乎任何路线均可:从中国、欧洲、美国、亚洲出发——海运、铁路或航空。选择取决于时效要求、货物类型和预算

进口门到门运输需要多长时间?

取决于运输方式:航空运输——5−12天,铁路集装箱——15−25天,海运——30−45天(含清关手续时间)。

进口清关如何办理?

我们自行办理所有单证:报关单、证书、许可证。客户只需提供货物随附单证(发票、货运单据)。

最常进口哪些货物?

涵盖各个行业:电子产品、服装、汽车配件、食品、医疗设备——任何与所选运输方式相适应的货物

进口运输可提供什么温度条件?

可根据需求使用冷藏集装箱运输易腐货物(-25°C至+25°C)

如何了解进口运输的费用?

费用单独核定:需考虑发货国、运输方式、货物体积和重量。您可以在网站上提交申请,或联系您所在城市的分公司进行核算。

什么是集装箱运输?

这是使用标准化金属集装箱运输货物的方式。我们通过海运、铁路和公路运输FCL整箱和LCL拼箱集装箱

使用哪些尺寸的集装箱?

标准的20英尺和40英尺集装箱。针对特殊货物,可采用冷藏箱、保温箱、敞顶箱及其他专用集装箱。

集装箱运输需要办理哪些单证?

主要单证包括:运单(铁路或航空运输用CIM/AWB,即铁路运单或航空运单)、海运提单(BL)、商业单证(发票、装箱单)以及根据货物要求所需的各类证书。

哪些货物可以用集装箱发运?

几乎任何货物均可:从日用百货和机电设备到农产品和药品。唯一的限制是集装箱的载重和尺寸,以及危险货物运输规则。

航空运输有哪些优势?

主要优势是速度快、可靠性高。航空运输可在几天内送达货物(飞行时间1−3天,门到门5−12天)。这可以节省时间,并在需求高峰期保持库存充足。

哪些货物可以空运?

几乎所有货物,包括高价值、紧急和中小型货物。适合温控货物和危险货物(按特殊规则运输)、活动物、医疗设备、电子产品、鲜花等

空运需要哪些单证?

必备单证:航空运单(Air Waybill)、商业发票、装箱单。出口运输还需出口报关单和证书(食品类还包括植物检疫/兽医证书等)。

重量和体积是否有限制?

限制取决于机型:大型货机可承运数吨货物及托盘货物。我们会为您的货物选择最合适的机型,并办理全部所需单证。

铁路集装箱运输有什么优势?

这是最可靠的运输方式之一,运量大(一列货物可达200吨)。列车按时刻表运行,保证运输计划的稳定性,延误概率低。

铁路运输使用哪些集装箱?

标准的20英尺和40英尺集装箱(包括冷藏箱和专用箱)。必要时我们可以租用所需类型和尺寸的集装箱。

铁路列车的运输路线如何确定?

我们结合装货点和卸货点,优化后贝加尔铁路及其他方向的运输路径。还可结合公路运输完成最后一公里配送,实现联合运输。

俄罗斯境内铁路集装箱运输需要多少天?

例如:莫斯科—符拉迪沃斯托克——过境运输约12−14天。快运列车可在12−14天内将货物从俄罗斯中部运抵滨海边疆区。经哈巴罗夫斯克或新西伯利亚的运输时效相近。

是否可以在线追踪列车?

可以。我们提供列车和集装箱状态监控系统:客户可以全程查看货物直至终点站的移动情况。

铁路集装箱运输需要哪些单证?

铁路运单(CIM)、发票/装箱单、各类证书。采用联运方案时,还需海运运单(提单)及必要的过境许可。

什么是多式联运?

这是在一条运输链中结合多种运输方式(海运、铁路、公路、航空)的运输形式。有助于在国际物流中兼顾成本与速度。

哪些货物最常采用多式联运?

任何货物均可,尤其是大型和不定期发运的货物:集装箱货物、超限货物、危险化学品。常见的是以各种运输组合方式从中国和东南亚发往俄罗斯的客户货物。

如何选择最优路线?

物流师分析时效和预算要求,并对运输方式进行组合:例如海运至俄罗斯港口,再经铁路运抵大型枢纽,最后由公路送至仓库。这种方式充分考虑客户需求和运输时效的可靠性。

有具体运输方向的例子吗?

热门路线包括从东南亚(中国、越南、印度)到俄罗斯及其返程方向。我们已开通东南亚国家—俄罗斯和俄罗斯—东南亚方向的常态化多式联运走廊。

什么是冷藏运输?

这是对温度进行全程管控的货物运输:冷藏集装箱可在恒定温度下运输冷冻和冷藏货物。

哪些货物适合冷藏运输?

食品和医药产品需要冷藏运输:冷冻/冷藏肉类、鱼类、乳制品、蔬菜、水果、鲜花、药品等——所有需要保持品质的货物。

冷藏箱内的温度是多少?

温度范围为−40°C至+30°C(根据每种货物精确设定)。精确的温控可保持产品品质。

温度如何监控?

集装箱内置监控系统。运输过程中我们会跟踪温度曲线,一旦出现偏差立即响应(启动应急预案)。